Дано:
с₁ = 2100 Дж/кг °С
с₂ = 4200 Дж/кг °С
m = 5 кг
t₁ = -20° С
t₂ = 0° С
t₃ = 100° С
λ = 332 кДж/кг
L = 2,3 МДж/кг

Знайти:
Q - ?

Розв'зання:
Qл₁ = c₁*m*(t₂-t₁) = 2100*5(0-(-20)) = 210 000 Дж
Qл₂ = m*λ = 5*332 000 = 1 660 000  Дж

Qв₁ = c₂*m*(t₃-t₂) = 4200*5(100-0) = 2 100 000 Дж
Qв₂ = m*L = 5*2 300 000 = 11 500 000  Дж

Q = Qл₁+Qл₂+Qв₁+Qв₂=210 000 + 2 100 000 + 1 660 000 + 11 500 000 = 15 470 000 Дж = 15470 кДж

НО:
В задачі НЕ йдеться про випаровування води (помилка у задачі). Тому:

Дано:
с₁ = 2100 Дж/кг °С
с₂ = 4200 Дж/кг °С
m = 5 кг
t₁ = -20° С
t₂ = 0° С
t₃ = 100° С
λ = 332 кДж/кг

Знайти:
Q - ?
Розв'зання:
Qл₁ = c₁*m*(t₂-t₁) = 2100*5(0-(-20)) = 210 000 Дж
Qл₂ = m*λ = 5*332 000 = 1 660 000  Дж

Qв₁ = c₂*m*(t₃-t₂) = 4200*5(100-0) = 2 100 000 Дж

Q = Qл₁+Qл₂+Qв₁=210 000 + 2 100 000 + 1 660 000 =3 970 000 Дж = 3970 кДж