1) Информация в  компьютере хранится в памяти или на различных носителях ,такие как копмакт диск жесткий диск , гибкий диск. При  выключения ПК информация хранящиеся в памяти ПК теряется , а хранящиеся на дисках нет. 2) Копирование , премещение , удаления , переменование. 3) Удалть файл, точно невыяснив причину , давать ему имя не понятное ему содержание , сохранять файл где потом его будет трудно найти , удалять файл или перемещать файлы -находящихся папке прикладных программ