Ответ:

Основні правила мистецтва спілкування можуть включати:

1. Починайте розмову з привітання та ввічливого запитання про самопочуття, якщо це відповідна ситуація.
2. Слухайте свого співрозмовника і проявляйте інтерес до його думок та ідеї.
3. Уникайте загальних місць, критики та підозрілості, що можуть зіпсувати атмосферу розмови.
4. Ставте конкретні запитання, які сприяють глибшому розумінню теми, але не перевантажуйте співрозмовника запитаннями.
5. Уникайте надмірної емоційності, особливо якщо вона може заважати співрозмовникові слухати і відповідати адекватно.

Щодо питань, які не ставити у діалозі зі співрозмовником, можуть включати:

1. Питання, які можуть образити або задети особу, наприклад, про зовнішність, вік, вагу тощо.
2. Питання, які можуть забезпечити негативну відповідь, або призвести до конфлікту, наприклад, про політику, релігію, особисте життя тощо.
3. Питання, які вказують на вашу нецікавість до співрозмовника, наприклад, "Чому я повинен це слухати?", "Довго ще триватиме ця розмова?" тощо.
4. Питання, які ставлять співрозмовника в незручне положення, наприклад, про його доходи, відносини з близькими, релігійні переконання тощо.
5. Питання, які перебивають співрозмовника або не дають йому можливості висловитися повністю, наприклад, "Але я ж говорив..." "Не перебивай мене, я не закінчив..." тощо.