1)Конфликт это столкновение двух противоположных мнений. 2)Возникает он по разным причинам. Начиная с того что кому то понравился новый фильм, а кому то нет. Заканчивая войной двух стран из за попытки поделить ресурсы.3)  Как же не проиграть в конфликте? Нужно доказать то что ты прав. Представим что мой друг посмотрел новый фильм он ему понравился, а мне нет. Что бы доказать что фильм не качественный нужно; оценить режиссёрскую работу, сценарий, качество и т.д. Просто нужно доказать свою правоту фактами которые нельзя оспорить, или очень сложно.4) Ну а если вы не правы то стоит помериться. Как же помериться ? Просто надо признать свою не правоту, извиниться и понять свои ошибки.