почему между людей появляется конфликт?

как можно решить конфликт?

1 Какие существуют виды конфликтов?

2 Какие функции у конфликта?

3 Какие есть типологии межгрупповых конфликтов?

4 Какие вы знаете методики управления конфликтами в организации?