Verified answer

Шановний [Ім'я отримувача],

Я пишу, щоб подати скаргу (претензію) щодо захисту прав споживачів стосовно [товар або послуга]. У [дата] я придбав [товар або послугу] у Вашої компанії, але зіткнувся з кількома проблемами, які не були вирішені до мого задоволення.

Нижче наведені проблеми, з якими я зіткнувся:

[Надайте детальний опис проблем, включаючи дати, час, а також будь-яке спілкування або спроби вирішити проблеми з компанією].

Я вважаю, що ці проблеми є порушенням моїх прав споживача та законів про захист прав споживачів у [юрисдикція]. Я намагався вирішити ці питання з вашою компанією, але не отримав задовільного рішення.

Тому я прошу надати мені наступні засоби правового захисту:

[Перерахуйте конкретні засоби правового захисту, які ви вимагаєте, наприклад, відшкодування, ремонт, заміну або компенсацію збитків].

Я був би вдячний за швидку відповідь на цю скаргу та вирішення цих питань. Якщо ці питання не будуть вирішені до мого задоволення, у мене може не залишитися іншого вибору, окрім як звернутися до суду.

Дякую за Вашу увагу до цього питання.

З повагою,

[Ваше ім'я]