Каике речевые формулы следует использовать:
1. Сотруднику фирмы, чтобы поблагодарить руководителя за оказанную материальную помощь. 2. Сотруднику фирмы при разговоре по телефону, чтобы попрощаться с клиентом. 3. Сотруднику фирмы, чтобы попросить коллегу вернуть вещь, которая ему уже явно не нужна. 4. Сотруднику фирмы при разговоре по телефону, если его попросили позвать отсутствующего в данный момент специалиста. 5. Сотруднику фирмы при разговоре по телефону, чтобы представиться новому клиенту.