Ответ:

• b)12
• d)6

Пошаговое объяснение:

16

а²-ab-ac+bc =

= (а²-ab) + (-ac+bc) =

= a(a-b) - c(a-b) =

= (a-c) * (a-b) =

= 4 * 3 = 12

17

a²+ab-ac-bc =

= (a²+ab) + (-ac-bc) =

= a(a+b) - c(a+b) =

= (a-c) * (a+b) =

= 3*2 = 6