В какой форме (поощрение, прояснение, перефразирование, эмпатия, резюмирование, выражение сопереживания) ответить на следующие фразы? Приведите пример ответа.
- "Все, что Вы заставляете делать нас делать, скучно и неинтересно".
- "У меня и так очень большая нагрузка, а Вы даете мне еще одно дополнительное задание. Я и так возвращаюсь домой очень поздно".