Ответ  а. В такой форме всегда используется будущее время

я позвоню тебе сразу же, как услышу что-то от Майкла. 

Heard- прошедшее время, оно сюда не подходит

have heard- present perfect - тоже сюда не подходит( несовершенное до конца действие) 

 Ответ А. Так как в предложении I’ll phone you as soon.... I'll это сокращенная форма от Future Simple I will, значит и в предложении будет использоватться  Future Simple  , то есть I'll hear  (I will hear)  

Я позвоню тебе сразу же, как услышу что-то от Майкла.  ( Future Simple) , то есть я позвоню тебе ( в будущем) сразу же , как услышу ( в будущем) что-то от Майка.

Heard- прошедшее время (Past Simple), если мы подставим его, то глаголы не будут согласовываться.

Have heard-Present Perfect - действие уже завершилось и имеет результат. Тоже не подходит, глаголы не будут согласовываться.