Ответ:

До навчання: Зовнішність - була одягнена в старі речі, які давно треба було замінити, лице було засмальцьоване, зачіска зроблена необережно; Мова - вживала багато сленгу, вимовляла неправильно деякі букви, що значно псувало її акцент; Риси характеру - була переляканою і невпевненою, постійно намагалася відстояти свою честь.

Після навчання: Зовнішність - змінила зачіску на більш вишукану, почала приймати ванну і слідкувати за станом своєї шкіри, звертає більше уваги на свою зовнішність, повністю змінює свій гардероб; Мова - Хіггінс зміг навчити квіткарку правильно розмовляти і не вживати сленгові слова, Еліза почала розмовляти, як поважна особа, а з криків і розмови на високих тонах, її мова перетворилася на лагідну, спокійну, врівноважену; Риси характеру - стала впевненою дівчиною, яка бореться за своє щасливе і гарне майбутнє. Завдяки наполегливій праці вона стала більше контролювати себе, але повністю від звичок "минулого" життя вона не змогла позбутися, адже квіткарка залишилася такою ж запальною, її легко можна було вивести з себе.

Объяснение: