ВОПРОС ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛА. МЕНЕДЖМЕНТ.
Начальник коммерческого отдела промышленного предприятия B.C. Арбенин уволился по собственному желанию. Руководство предприятия решило внести некоторые изменения в функционирование данного отдела. К найму нового начальника подошли очень серьезно притом, что стиль управления предыдущего начальника отдела их не удовлетворял. По их мнению, он был слишком либеральным человеком. В структуре отдела имеется должность заместителя начальника, её занимает опытный сотрудник О.Н. Краско, которая пользуется авторитетом в коллективе. В работе она придерживается традиционных для предприятия подходов, поэтому на должность начальника решили её не назначать. И вот, из внешних источников найма в отдел назначается новый начальник А.Р. Корнилов, имеющий опыт работы на аналогичной должности.
Описание отдела, в отделе работают 25 человек, преимущественно женского пола. Работники не отличаются трудовой дисциплиной, много разговаривают по телефону, часто ходят по кабинетам организации, хотя это не связано с производственной необходимостью. Должностные инструкции никто не помнил, да точно никто и не знал их содержания.
Задание: опишите действия нового начальника А.Р. Корнилова и разработайте план мероприятий по выводу подразделения из создавшегося положения в зависимости от стиля руководства (авторитарный или демократический). Сделайте заключение о том, какой из стилей управления является наиболее эффективным в сложившейся ситуации.
Начальник коммерческого отдела промышленного предприятия B.C. Арбенин уволился по собственному желанию. Руководство предприятия решило внести некоторые изменения в функционирование данного отдела. К найму нового начальника подошли очень серьезно притом, что стиль управления предыдущего начальника отдела их не удовлетворял. По их мнению, он был слишком либеральным человеком. В структуре отдела имеется должность заместителя начальника, её занимает опытный сотрудник О.Н. Краско, которая пользуется авторитетом в коллективе. В работе она придерживается традиционных для предприятия подходов, поэтому на должность начальника решили её не назначать. И вот, из внешних источников найма в отдел назначается новый начальник А.Р. Корнилов, имеющий опыт работы на аналогичной должности.
Описание отдела, в отделе работают 25 человек, преимущественно женского пола. Работники не отличаются трудовой дисциплиной, много разговаривают по телефону, часто ходят по кабинетам организации, хотя это не связано с производственной необходимостью. Должностные инструкции никто не помнил, да точно никто и не знал их содержания.
Задание: опишите действия нового начальника А.Р. Корнилова и разработайте план мероприятий по выводу подразделения из создавшегося положения в зависимости от стиля руководства (авторитарный или демократический). Сделайте заключение о том, какой из стилей управления является наиболее эффективным в сложившейся ситуации.
Answers & Comments
Ответ:
Объяснение:
Основний акцент: Новий начальник А.Р. Корнилов приймає рішення в одноосібному порядку і не шукає відгуку від команди.Крок 1: Встановлення порядку та дисципліниА.Р. Корнилов проводить нараду, на якій чітко наголошує на необхідності дотримання трудової дисципліни та виконання обов'язків.Крок 2: Впровадження нових правилПісля консультацій з руководством, Корнилов вносить нові правила щодо розподілу робочого часу та виконання обов'язків.Крок 3: Впровадження моніторингуВстановлює систему моніторингу роботи співробітників та вимагає регулярного звіту.Крок 4: Використання авторитету О.Н. КраскоВикористовує авторитет заместителя начальника для посилення контролю та дотримання встановлених норм.Демократичний стиль управління:Основний акцент: Новий начальник А.Р. Корнилов ставить на активну співпрацю та спільний пошук рішень.Крок 1: Організація зустрічі з командоюКорнилов організовує зустріч для обговорення проблем та визначення шляхів вирішення.Крок 2: Залучення співробітників до процесу прийняття рішеньРазом з командою обговорює можливі шляхи вирішення проблем та враховує думку співробітників.Крок 3: Збереження автономії О.Н. КраскоНе назначає О.Н. Краско на посаду начальника, але шанує її автономію та враховує її думку.Крок 4: Встановлення взаємодії та довіриСтворює умови для вільного обміну думками та ідеями в колективі, що сприяє розвитку довіри та взаєморозуміння.Заключення:У сложившійся ситуації, демократичний стиль управління може бути більш ефективним. Оскільки працівники відзначаються недостатньою трудовою дисципліною та важко контролюються, спільний пошук рішень та залучення команди до процесу прийняття рішень може сприяти покращенню ситуації. Крім того, збереження автономії О.Н. Краско може допомогти у встановленні позитивних стосунків у колективі.